処分したいものがあるけど、捨てるのはもったいない
「着ていない着物を処分したいけど、どうせなら買取ってほしい…」
「父親の集めていた切手コレクション、買取ってもらえるだろうか…」
そんなお悩みをお持ちの方は、今すぐお電話を！
よくあるご質問
お客様からよくお問い合わせいただくご質問と
その回答をご紹介しています。
電話で査定してもらえますか？
商品のダメージや型などによって査定額は変わります。
お品物を実際に拝見してからの判断となりますため、お電話やメールでの査定額のお伝えは行っておりません。
出張買取の営業時間を教えてください
出張買取ではお客様のご自宅到着が10:00～18:00の時間帯で営業を致しております。
上記の時間以外も臨機応変に対応いたしますので、お気軽にご相談ください。
予約は必要ですか？
はい、エールの出張買取は完全予約制となっております。
お電話、メールにてお申込みください。
電話番号：044-571-6562
携帯番号：070-2359-1000
メールアドレス：jm.granblue@gmail.com
出張買取サービスは費用がかかりますか？
費用はかかりません。
エールの出張買取は無料でお伺いしております。
査定金額にご納得頂けない場合の不成立時にもお客様にご負担頂く費用は一切ございません。
自宅以外の場所に出張買取に来てもらうことはできますか？
ご自宅以外も可能です。
ご実家、セカンドハウス、トランクルーム、お店や会社事務所などもお気軽にお問い合わせください！
クーリングオフできますか？
買取書類の日時から起算して8日以内であればクーリングオフが可能となります。
自宅に来てもらって買取できるものだけ買い取ってほしいのですが
可能です。
なるべくお客様のニーズに合わせて臨機応変な対応を心掛けております！
お気軽にお問い合わせくださいませ。
自宅まで買取に来てくれるのですか？
はい。当店は実店舗を持っていない買取店になります。
そのため、お客様が持ち込んでの買取はできませんのでご了承ください。
※自宅にあげたく無いという方もいらっしゃるでしょうから、その時は玄関先などの小スペースでもかまいません。
買取、引き取りしてくれる品物はいつ持って行ってくれるんですか？
ご自宅まで車でお伺いいたしますので、基本的にはその日にすぐに持って行きます。
ご安心ください。
